工信部：PC端软件不得强制用户接受弹窗 严重侵害用户合法权益

相信不少朋友在用电脑时都有过被各种软件弹窗骚扰过的工信经历，比如开机后软件有弹窗、端弹窗浏览网页时有弹窗、软件看视频时有弹窗、强制甚至使用一些软件办公时都有弹窗。用户无处不在的接受弹窗不但影响使用体验，也大大降低了使用时的工信效率。

近期，端弹窗为了规范企业电脑PC端应用软件的软件弹窗信息行为，工信部组织召开了行政指导会议，强制阿里巴巴、用户腾讯、绝地求生黑号接受百度、工信爱奇艺、端弹窗金山软件以及360等企业均派出企业代表参会。软件

工信部表示，PC端软件存在有开机弹窗骚扰用户、关闭设置隐蔽难以寻找、强制捆绑安装其他软件等各类问题，严重侵害用户合法权益。

会议为此要求各企业需要认真落实主体责任，要充分保障用户知情权，不得以“默认同意”的方式强制用户接受产品自启动进行弹窗。同时，还要尊重用户选择权，弹窗信息关闭选项需要清晰、Ai导航有效，不得采用虚假以及过小的按钮误导用户。另外，各企业也需要继续优化产品，避免开机时出现集中弹窗，影响用户体验。

参会的企业代表均表示将严格落实相关要求，全面自查整改，依法合规经营，同时向用户提供更为优质、丰富以及合理的产品和服务。

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